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Interessante Arzturteile
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2.2  Anspruch auf Löschung von Daten bei Bewertungsportalen

Grundsätzlich ist die Speicherung personenbezogener Daten und die Bewertung in Arztbewertungsportalen rechtmäßig (BGH, 23.9.2014, VI ZR 358/13). Sofern letztere jedoch nicht als “neutrale Informationsvermittler” auftreten, haben Ärzte Recht auf Löschung ihres Profils (BGH, 20.2.2018, VI ZR 30/17). Im konkreten Fall hatte eine Dermatologin das Portal jameda auf vollständige Löschung ihres Eintrags verklagt. Das Portal zeigte den Internetnutzern bei der Arztsuche im Fall der nichtzahlenden Ärzte die Basisdaten und die Bewertung des betreffenden Arztes an und blendete zusätzlich Werbung über örtlich konkurrierende (zahlende) Ärzten ein. Im Gegensatz hierzu war das Profil der zahlenden “Premium”-Kunden frei von Werbung. Da jameda die Werbeanzeigen jedoch umgehend deaktiviert hat, haben Ärzte in diesem Zusammenhang keine Möglichkeit mehr, die Löschung ihrer Profile auf dem Portal durchzusetzen.

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